Хорошее обслуживание

27.07.2021 11:39
3489
Оценка
5
Отзыв проверен
В июле обратилась в отделение банка с целью оформить кредитную карту. Очень понравилось обслуживание.  Чистый офис, опрятные, улыбчивые сотрудники.  Меня обслуживала Анжелика, которая подробно рассказала о преимуществах продукта, а также возможностях и удобстве мобильного приложения. Хочу выразить ей благодарность за отзывчивость и заинтересованность в решении моих вопросов. Обязательно буду рекомендовать банк своим знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-06T17:10:42+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как проявились отзывчивость и заинтересованность в обслуживании со стороны сотрудника? С какими вопросами вам помогла Анжелика? Сколько по времени длилась консультация? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.08.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Girlina
2021-08-08T09:41:07+03:00
Во время консультации по моему вопросу сотрудник банка Анжелика видя моё сомнение по поводу оформления кредита, уточнила для какой цели и на какой срок мне необходимы денежные средства и предложила оформить кредитную карту. Кроме того она помогла установить мобильное приложение и наглядно показала как им пользоваться. В общей сложности консультация + оформление заняли около 30 минут. Я благодарна Анжелике, ведь кредитная карта в моем вопросе действительно оказалась выгоднее.
МТС Банк
МТС Банк
2021-07-27T13:58:29+03:00
Добрый день, Girlina! Нам очень приятно, что Вы поделились положительными впечатлениями от посещения отделения банка. Обязательно проинформируем Анжелику о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо, что доверяете и рекомендуете наш банк. Надеемся на долгое сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка