Приложение одно из самых нудных

Брал рассрочку в этом банке на покупку телефона в салоне мтс. Попутно оформил кэшбэк карту. Из всех используемых мной дебетовок, с мтс приходит больше всего, правда не натуральными деньгами, а например, средства для оплаты связи мтс. Теперь о минусах. На моей памяти - самая долгая реакция на оформление возврата средств с покупок.  На другие имеющиеся у меня дебетовки, возврат средств приходит за сутки, у мтс этот срок дольше в 2-3 раза. Очень неудобное приложение, какие то задробленные счета, очень долгое отображееие актуальных списаний и начислений. Покупки которые совершил утром, могут отобразиться только к вечеру. Соответственно нет актуальных показаний по балансу. Ну и сегодняшний случай. Пополняю карту через сбп, средства ложатся на счёт. С этих средств хочу досрочно погасить рассрочку, захожу в соответствующее меню, мне приложение показывает, что ни каких комиссий у меня не будет, в итоге с оплаты в 2052 рубля, с меня списывают ещё +700р комиссии. Хотя было указано, что комиссии не будет. Я понимаю, если бы я оплачивал в другой банк, но тут внутри одного банка, внутри одного приложения. Мне кажется, что это борщ. Как оказалось, в итоге у меня списали кредитные средства для погашения рассрочки. Хотя на другом счёте у меня были свои средства, которых хватило на погащегие и рассрочки и дебетового счета. Но факт! Если бы в строуе комиссии не было бы цифры 0,я бы оьратил внимание, от куда и что списывается, а так как там стоял 0, и намеревался все долги закрыть с собственных средств, списанную комиссию, считаю как заведовомое введение в заблуждение с целью обмана и списание дополнительных скрытых комиссий. Жирнющий минус за этот факт