Безопасная бесплатная доставка карты

29.07.2021 19:24
4309
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил на сайте банка дебетовую карту Умная карта UnionPay с "безопасной бесплатной доставкой". Карту курьер действительно доставил в маске, и в указанное время. Вот только сама карта оказалась не платёжной, а декоративной – ни пользоваться, ни активировать, ни зарегистрироваться в мобильном приложении данная карта не позволяет. При попытке активации карты на сайте просит ввести код, отправленный на какой-то левый номер. При попытке зарегистрироваться в интернет баке и мобильном приложении - сообщает что данные карты некорректны. При звонке на линию поддержки обрадовали, что для того, чтобы карта заработала, необходимо поехать в отделение банка и подать там заявление. В результате – предоставленные банку персональные и биометрические данные, зря потраченное время, и бесполезный кусок пластика на руках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-30T07:59:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 25.08.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-30T16:28:41+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Diktis
2021-08-13T17:53:23+03:00
Готов увеличить свою оценку на 1 балл благодаря работе сотрудников офиса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка