Любимый банк

30.07.2021 10:45
3486
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Очередной раз выручает любимый банк! Сегодня 30 июля обратилась в отделение банка по поводу вклада. Очень внимательный оператор Л-ко Анастасия дала полную информацию по всем вариантам вклада.  Помогла разобраться с работой в личном кабинете, четко ответила на все возникшие вопросы. Спасибо огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-10T15:16:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Как давно сотрудничаете с банком? Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
Kurochkina74
2021-09-15T20:00:04+03:00
Здравствуйте! С этим банком поддерживаю отношения более семи лет. На тот момент были очень удобные условия на вклады с высоким процентом. Так как копили на жилье и не знали в какой момент нужны будут деньги, то устраивали трёх месячные депозиты. Удобно было пользоваться кредитной картой "Халва", когда не хватало каких-либо финансов. Лёгкий и удобный доступ к погашению кредита. Не малую роль сыграл рейтинг банка, был в десятке самых надёжных. Часто при звонке из банка параллельно можно решить и конфликтные вопросы, на которые сотрудники филиала очно не смогли дать чёткий ответ. Сегодня была создана заявка по решению вопроса с не выплаченным кэшбэком за крупную покупку в интернет-магазине партнёре банка. Надеюсь, что всё решится в мою пользу и мнение о Совкомбанке не изменится. Будем ждать результат...
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-30T13:50:22+03:00
Уважаемая Марина! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка