Не открыли накопительный счет

30.07.2021 17:29

5001

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

30.07.2021 г. примерно в 13.00 был в офисе на Ленина 31, чтобы открыть накопительный счет. Но из-за того, что у меня в 2016 г. была закончена процедура банкротства, я до сих пор нахожусь в стоп-листе у Газпромбанка. Девушка-оператор видела эти данные у себя в компьютере. Из-за этого мне накопительный счет не открыли. Ничем больше мне помогать не стали. Хотя следом в банке Открытие мне оператор помог с такими же моими входными данными и открыли накопительный счет. Причем девушка позвонила в Москву, что-то выясняла там и мне по ее заявлению сняли в их базе статус банкрота. Именно в том банке на открытом накопительном счете я припарковал деньги. Мне не жалко было потраченного времени на проработку моей проблемы оператором. И даже благодарен ей за профессиональный подход к клиенту. Вот только мне не понятно, почему в Газпромбанке не захотели, чтобы у них появился новый вкладчик и не попытались разобраться с вопросом вывода меня из стоп-листа, хотя после банкротства уже прошло 5 лет.

Газпромбанк

2021-07-31T11:11:06+03:00

Здравствуйте, bolole! Начали проверку по вашему обращению. Как только получим результаты, предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

bolole

2021-10-15T20:25:34+03:00

Был сегодня в офисе на Ленина около 18.00. Взял уже с собой решение банка о прекращении процедуры банкротства. Все сделали достаточно быстро. Накопительный счет открыт, карту с привязкой к счету выдали, интернет-приложение установлено, счет пополнил. Все необходимые консультации по работе со счетом и приложением провела менеджер Олеся Валерьевна Н. Благодарю её за профессиональное обслуживание и отдельная благодарность представителю банка на портале banki.ru Александре за ее труд.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.96%

решено проблем

7 755

отзыва

7 705

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о доставке user-547826466449 Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...

Газпромбанк

Клиентоориентированность user-578619564587 Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить...

Газпромбанк

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань user-814326440008 Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...

Газпромбанк

Обслуживание клиента user-802419502673 Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было...

Газпромбанк

Карта с доставкой в офис user-694826398403 Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...

Газпромбанк

Спасибо user-230726407123 Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...

Газпромбанк

Отлично user-420626405458 Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...

Газпромбанк

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026