Спасибо за качественное обслуживание

30.07.2021 18:36
21728
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформлял кредитную карту в офисе на ул. Октябрьская. Активно пользуюсь картой, долгов по карте нет. 19.07. внес платеж, и только тогда вспомнил, что надо поменять карту, закрутился с делами. Заехал по дороге с работы в офис на Октябрьской. Менеджер Людмила проверила информацию, сказала деньги зачислены, и предложила оформить заявку на перевыпуск карточки. Думал, что раньше следующей недели нечего и ждать новую карту, но ошибся. 23.07. Людмила позвонила, и пригласила приехать забрать новую карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-10T17:47:21+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
rudachenko
2021-08-11T10:57:53+03:00
поясните поподробнее что это означает?? я уверен что все сделал правильно
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-08-02T09:58:34+03:00
Уважаемый rudachenko! Приятно, что Вы похвалили скорость и качество сервиса в ТКБ. Понимаем, насколько важен для клиентов доступ к средствам, поэтому замену карт стараемся проводить как можно быстрее. Ваш комфорт для нас – это главное. Вы всегда можете связаться с нами в чате или по телефону горячей линии для уточнения любых вопросов. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
366
отзыва
362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка ТКБ

Пополнение кредитной карты

Оценка 5

26.05.2026 обратилась в отделение банка в Ростов-на-Дону ул. Советская 22/2 для пополнения кредитной карты. Меня обслуживал сотрудник М-ва Галина. Вежливый сотрудник, быстро... Читать полностью

26.05.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

20.05.2026 года, посетила офис ДО Домодедово, по адресу Каширское шоссе д.70, в 12.26 с целью закрытия кредитной карты. Обслуживалась у менеджера Б-ва Максима, были вопросы по... Читать полностью

20.05.2026

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Оперативная работа

Оценка 4

В ТКБ в сентябре 2020г. я оформляла потребительский кредит в ДО Петровский. Менеджер Алина, оформляя договор, предложила оформить дебетовую карту. Я заинтересовалась, и сотрудница... Читать полностью

15.12.2020

Вернули карту в обозначенный срок, даже раньше

Оценка 5

Получила ипотеку в ТКБ 5 месяцев назад и успешно погашала ежемесячный платеж.В прошлом месяце случился небольшой казус. Внесла сумму по кредиту через терминал, операция прошла... Читать полностью

09.07.2020

Качественный сервис

Оценка 5

[url=http://fastpic.ru/view/102/2018/0207/222aecf037ac812204cb3adc8797ddb1.jpg.html] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi102.fastpic.ru%2Fthumb%2F2018%2F0207%2Fb1... Читать полностью

07.02.2018

Продукты банка