Альфа-Банк кидает с кешбеком за подписку по карте Яндекса

01.08.2021 12:56
4004
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет пользуюсь картой Альфа-Банка (с Яндексом). Год назад купил Яндекс. Станцию и пользуюсь подпиской Яндекс. Плюс. Но вот уже несколько месяцев деньги за подписку не возвращают! Специалисты проблему не могут решить, а лишь тянут время, якобы им недостаточно 3 дней решить вопрос. И вот с каждым месяцем все больше и больше денег уходят в никуда, условия акции (трата больше 10000 руб. в месяц) четко соблюдаются... В общем, не верьте обещаниям Альфа-Банка и знайте, что чтобы решить вопрос, вам надо будет ждать неизвестно, сколько.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-12T16:29:48+03:00
Уважаемый клиент, по данному вопросу в банке зарегистрировано обращение A2107282209, по которому уже проводится проверка. Как только у нас будет готов для вас ответ - мы сразу предоставим комментарии по указанным в обращении контактам. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка