Не решают проблемы по доступу к средствам на брокерском счете более 2 недель
Оценка
Отзыв проверен
С 20 июля обращаюсь по телефону и мейлу, тк не имею доступа к своему брокерскому счет и средствами на них.
В чем проблема - мне не известна, обращение не фиксируют.
Обещают каждый день связаться со мной, но на следующий день снова звоню и пишу - безрезультатно.
По телефону обещают соединить с финансовым советником, но каждый день во время моего звонка все финансовые советники заняты.
БКС Банк
2021-08-04T13:43:16+03:00
Здравствуйте!
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться, и приносим извинения. Предоставленные Вами замечания были доведены до сведения руководства. Также, по имеющейся у нас информации, на текущий момент денежные средства выведены с Вашего брокерского счета. Надеемся, что ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
БКС Мир инвестиций
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 30 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Профи"
до 100 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"
до 100 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"
до 150 000/мес.
баллы
0 - 156 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"
до 200 000/мес.
баллы
0 - 168 000 ₽
годовое обслуживание
Быстро ответили в технической поддержке
user-129913674432
В БКС обслуживаюсь больше года, хочу отметить удобное приложение для брокерского счета. Полноценный сервис, все сделки можно совершать с телефона. Подтверждение по СМС или фейс...
5
БКС Банк