Непонятно, что!

Здравствуйте! 04.12.2020 года я брал кредит в СКБ-банке, платил исправно а 21 июля 2021 года решил полностью погасить кредит. В личном кабинете сделал досрочное погашение кредита и пришел в отделение банка чтобы взять справку, что я не имею задолженности. Мне дали в личном кабинете справку что кредит погашен, а на бумажном носителе будет готова только завтра. 30 июля я обратился в офис для получения справки что у меня нет задолженности по кредиту но на моё удивление оказалось что у меня есть задолженность в сумме 68 руб 74 коп. На мой резонный вопрос откуда такая задолженность объяснили - Текущая задолженность образовалась так, как на 21.07 в день списания по заявке на полное досрочное погашение , были начислен процент в размере 68.74 рублей, так,  как проценты начисляются ежедневно на сумму судной задолженности. Начисленные проценты не были учтены в заявке сформированной ранее. Поэтому 68.74 рублей остались не оплаченные. Я говорю, что как так кредит закрыт, долг есть. Показываю скрины где указано, что кредит закрыт, но в ответ- ничего не знаю, все правильно. Мне говорю не жалко этих денег, но где гарантия, что при оплате опять не всплывёт какой-нубудь потерявшийся процентик. И объясните почему при закрытии кредита у меня на карте оставалось 1059 руб вы мне их вернули назад через кассу. А могли бы просто удержать вот эту сумму, если остался долг. Нет вы сказали, что всё кредит закрыт ничего вы нам не должны. Потом специалист подозвала свою напарницу и попросила разобраться, та посмотрела в компьютер и говорит, что это скорее всего сбой в программе, что они обратятся в техподдержку и мне перезвонят.  Вышел из офиса и зашёл в чат, в личном кабинете, но там та же песня... . Ну и ладно, взял и перевел эти злосчастные 68.74.  После этого случая остался маленький осадок и разочарование в этом банке. Ставлю троечку, но очень слабую, потому что кое какую работу делали. И совет всем - Закрыли кредит, ПРОВЕРЯЙТЕ!