Первый и последний отзыв!

03.08.2021 00:38
6545
1
Оценка
1
Отзыв проверен
02.08.2021 в 19.20 обратилась в отделение Газпромбанка на проспекте Большевиков дом 3 с целью открытия вклада. Специалист банка сообщила мне, что открытие вклада без оформления карты банка невозможно. Так как мне не нужна карта банка, я позвонила на горячую линию Газпромбанк уточнить это условие.  Специалист горячей линии Андрей сообщил, что открыть влад без карты возможно! После этого я вернулась в отделение и сообщила, эту информацию и попросила открыть мне вклад, но мне сотрудники банка сообщили, что это возможно только по согласованию с руководством!!!! А так как уже руководство ушло домой, то приходите завтра до 18.00!! Я настойчиво попросила связаться с руководителем и согласовать мой вопрос, после был звонок руководителю и согласование получено. Но к этому времени закончилась время работы кассы, которая работает до 20.00. Люди, кто там работает, вы серьезно?!! Это блошиный рынок или финансовая организация??!!!  На каком основании мне отказали в открытии вклада?? Хотелось увидеть документ, который регламентирует действия сотрудников отделнич банка!! Информация, которая размещена на сайте банка об открытии счета не подтверждается по факту в отделении банка!!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-03T18:09:38+03:00
Здравствуйте, Чадаева! Мы проведем проверку по вашему вопросу. О результатах обязательно вас проинформируем. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка