Положительный опыт работы с банком

03.08.2021 11:32
3677
1
Оценка
5
Отзыв проверен
4 месяца назад возникла необходимость в оплате ЖКХ с кэшбэком. Почитал Банки ру и решил обратиться в банк Русский стандарт. Раньше сталкивался с этим банком в период начала появления кредитных карт с бешенными процентами по этому некоторые опасения были.  При получении карты был приятно удивлен! Т.к. я живу в городе, где отделения банка нет, пришлось в выходные ехать за картой. Ради меня на работу в свой выходной вышла менеджер! СМС не навязывали, от страховок сразу отказался, проблем не возникло. Из плюсов: 1. Карта бесплатна без условий; 2. Для получения кэшбэка 5% достаточно тратить только в повышенных категориях; 3. В первый месяц доступна рассрочка на 3 месяца ( непользовался); 4. Адекватная, хоть и не быстрая поддержка. Из минусов: 1. в месяц не более 500 баллов кэшбэка, причем для вывода копить его нужно 6 месяцев; 2. Предложили по акции покупки в МВидео с 3% кэшбэка, но не сказали что в месяц больше 500 баллов кэшбэка не дадут. В результате оплатил ЖКХ, получил 500 баллов, а покупка на 5000 руб. в МВидео была позже и кэшбэк не получил. Об этом ньюансе узнал позже в поддержке. В целом, хороший банк для оплаты ЖКХ! Всем рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T11:01:52+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 06.09.2021 Благодарим за дополнение.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-08-03T13:15:21+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за то, что среди множества предложений, Вы выбрали именно наш Банк. Слова Вашей благодарности уже переданы. Уверена, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва, и Вы тоже сможете порекомендовать наш Банк Вашим друзьям и знакомым. Всегда Ваш надёжный финансовый партнёр АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка