Снятие денег без уведомления

03.08.2021 18:50
6375
30
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Много лет я являлся клиентом банка как юр лицо, но тогда это был совсем другой банк. Мне восьмой десяток лет. Клиентом банка ,как физ лицо я стал вынужденно, так как он являлся единственным уполномоченным банком по облигациям Томской области. Мало того что несколько лет его мобильный банк вообще не работал, а только выдавал информацию, так из за этого в пандемию приходилось отстаивать огромные очереди, чтобы получить купонный доход. А когда мобильный банк заработал, то он без уведомления стал брать комиссию 2% даже при через приложение Тинькофф банк, которым в любом банке пополнение происходит без комиссии . Вот и на этот раз при пополнении карты Тинькофф банка через его приложение, было написано, что комиссия не взимается. А на карте деньги уменьшились без всякого уведомления и отображения в истории операций. Кол центр ответил грубо. Не рекомендую без крайней необходимости пользоваться услугами данного банка. Как только выплатят последний купонный доход по облигациям, я забуду этот банк, как страшный сон.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-04T16:12:42+03:00
Здравствуйте, sse-50! Мы проведем проверку по вашему отзыву. Обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
sse-50
2021-08-17T12:36:00+03:00
Вопрос решен частично, в части меня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка