Мелкий обман - зажали 500 рублей кэшбэка + просто плохая организация работы

1 августа оставил на сайте банка заявку на получение дебетовой кэшбэк-карты с использованием промокода, который возвращает первые 500 рублей в виде кэшбэка.  В этот же день пришла СМС, что карта готова и ее можно забрать в выбранном мною отделении. На следующий день прихожу в это отделение и выясняю, что карта не готова - меня обманули. Работница предложила заказать карту еще раз, я так и сделал. По дороге из отделения я понял, что при заказе карты в отделении мой промокод уже учитываться не будет. И, обидевшись на все это безобразие, написал в чат в приложении банка с просьбой закрыть мой счет (его открыли в отделении прежде, чем сообщить что карты вообще нет) и остановить выпуск карты. Мне ответили, что счет будет закрыт 04.08, а карту не смогут выпустить без него. Однако, 4 числа мне приходит СМС, что карта выпущена, а счет все еще открыт - снова обман. В этот же день я прихожу в отделение, забираю карту и дома пишу снова в чат с просьбой наконец закрыть все мои продукты в банке, так как я больше не хочу становиться его клиентом, но там мне не отвечали. Тогда я позвонил по телефону в банк с этой просьбой, где мне сказали, что счет заблокируют аж через 45 дней из-за того что карту все таки выпустили. Ну и теперь, даже если я захочу еще раз попытаться завести эту карту с промокодом (что не получилось сделать с первого раза из-за обмана), то у меня не получится, так как формально я уже не новый клиент банка. Вывод. Я ожидал, что это солидный, серьезный международный банк, а на деле оказался мелочным жуликом с плохой организацией, который экономит на промокодах и не может даже нормально закрыть счет, когда просят.