Райффайзенбанк обман с кэшбэк

06.08.2021 07:38
9081
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла карту, 1.5% кэшбэк на все покупки и 500р за открытие потратила с нее около 80000руб магазине, супермаркете и тд и никаких плюшек нет по сути обман чат ссылается на неполадки с кэшбэк но интересно да? Деньги мои Райффайзенбанк принимает без неполадок, а вот кэшбэк неполадки да ладно не обед нею от 1300р но еще раз убеждаюсь что все эти кэшбэк акции обман
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-08-13T12:51:11+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию. Согласно условиям акции «500 рублей за покупку», карту необходимо оформлять по специальной ссылке с промокодом. К сожалению, вами не выполнены данные условия. Карта была открыта по заявке с сайта без использования промокода. В связи с этим кэшбэк начислен не был. В рамках CPL000000867808 кэшбэк будет зачислен на ваш счет в течение 3-х рабочих дней. Также нами были проверены чаты с операторами и был выявлен факт некорректной консультации. С сотрудником проведем работу. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вопроса в комментариях к отзыву. Простите, что подвели вас. Ковалева Елена Команда по работе с претензиями Райффайзенбанк

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.18%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка