Неправомерные действия банка

06.08.2021 13:10
4986
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я ранее являлся Клиентом Райфайзенбанка, в связи с ухудшением финансового положения, инициировал процедуру Банкротства, дело № А40******2019. Окончание процедуры 29.07.2020 Решением арбитражного суда я был освобождён от выплаты всех кредитных обязательств. Однако, в апреле 2021 г. Райфазенбанк уступил права собственности по несуществующим кредитам сторонней организации, что можно приравнивать во первых к обману, т.к. никаких кредитных обязательств на тот момент уже не существовало, во вторых незаконно разгласил персональные данные 3-м лицам, в частности компании ООО Ф*****, в третьих не предоставил по текущий момент информацию в бюро кредитных историй об отсутствие кредитных обязательств, что так же нарушает ФЗ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-15T17:01:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-12-17T13:14:57+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию. Долг продали ошибочно в коллекторское агентство. Мы направили актуальную информацию в БКИ: теперь там указано, что долг списан по определению об освобождении от обязательств. Информацию о продаже долга в коллекторское агентство удалили. Приносим извинения, что так долго рассматривали ваше обращение. Будем признательны, если вы укажете в комментариях, что мы решили ваш вопрос. Денисенко Анна Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка