Введение в заблуждение, не предоставление полной информации для потребителя

Оформил кредитную карту  100 дней без процентов  акция «Снятие без комиссии» Как и положено, узнал что ежемесячно каждое 5 число нужно обеспечить минимальный платеж на карте около 4500р.  снял все деньги 150 000р. в мае. наступило 5 июня и я обеспечил 4500 на счету как у казано в Условиях обслуживания (п. 12 ) Возврат заемщиком кредита и уплаты процентов по нему производится путем уплаты минимального платежа. Списание Банком средств со счета в погашение задолженности по договору осуществляется без взимания комиссии. Согласно п. 7.7.1 Общих условий  При внесении Заемщиком денежных средств в размере, превышающем Минимальный платеж, но менее размера Общей суммы задолженности по кредиту, денежные средства, оставшиеся после погашения Минимального платежа, направляются на погашение оставшейся Задолженности на Дату Выписки Таким образом, я произвел погашение минимального платежа в сумме превышающей минимальный платеж. Вместе с тем,  в мобильном приложении было написано 4500 р. и эти деньги никуда не списались. за  месяц с 5 июля  У меня возникла уверенность , что на кредитном счету имеется 4500 необходимые для минимального платежа. 6 августа я обратился в онлайн-чат с вопросом все ли так как надо , но получил ответ только 7 августа что из-за невнисения минимального платежа 4300 рублей мне начислено 11 000 рублей процентов за пользование кредитом 150 000 руб.  я считаю, что подобная ситуация возникла из-за нарушения прав потребителя на получение полной информации об услуге. Так как я не понимал на недостаточно просто обеспечить 4300 на счете кредита, а необходимо ежемесячно пополнять счет если бы банк списывал минимальный платеж и уменьшал мою задолженность, то я бы понимал что необходимо опять обеспечить сумму минимального платежа, кроме того из-за неответа банка 6 августа на заданные вопросы и не получение консультации 6 августа я не смог понять проблему и попал на проценты , так как 7 вносить деньги было уже поздно.