Помощь сотрудника

08.08.2021 16:24
7441
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Посмотрев отзывы на этом сайте 23 июля написала в личные сообщения представителю банка. Со мной связалась В-а О., оставила свой номер телефона и уточнила мою проблему. Ситуация была мне непонятна, но как оказалось вины банка в этом не было.24 июня я оставила заявления на получение денежных средств о взыскании по четырём исполнительным листам. Прошёл месяц, но по двум листам ни денег, ни ответов не было.О.помогла разобраться в ситуации и выяснила, что банк своевременно направил письма с пояснениями об отказе в исполнении, предоставила трек-номера и я успешно забрала письма, которые ожидали на Почте по причине неудачных попыток вручения. О., спасибо Вам большое, что выяснили причину, а то письма так и не дошли бы до нас!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-08-09T14:06:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу нашего сотрудника. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим коллегой оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим Ольге Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее старания. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка