Не авторизовали карту в обещанные сроки

После того как мне домой привезли и оформили кешбэк карту, то сказали что в течении 48 часов вам должно прийти уведомление на телефон для активации карты. Прошло два дня уведомлений никаких не было и мне пришлось действовать. В начале я начал писать в чат на сайте сколько мне еще ждать, а в ответ тишина. Вечером тем же днем мне позвонила девушка и сказала что мы не можем активировать вашу карту из за не правильных данных. Я сказал ей последние 4 цифры карты и номер который расположен слева внизу и в ответ она сказала что в течении 5 минут вам должно прийти уведомление. Уведомления в тот вечер так и не пришло, но я подумал что скорее всего завтра точно придет (нет). Я начал звонить по номеру указанному на сайте и объяснил оператору всю ситуацию, рассказал про сроки и про то что мне звонили уточняли информацию по карте и попросил чтоб уже активировали мне карту и я начал ей пользоваться. На 3 день никаких смс и звонков не поступало и тут я понял что если проблемы у банка возникают уже на стадии авторизации карты, то что будет дальше? Как мне доверять такому банку? Поэтому я позвонил им чтоб закрыть свою до сих пор не активированную карту. Мне ответила девушка и сказала что да правда сроки уже прошли, но не спешите закрывать карту давайте я направлю письмо с высоким приоритетом чтоб вам авторизовали карту и в течении этого дня до 18:00 вам придет смс. Я согласился, но предупредил что если не придет смс, то я с вами прощаюсь и закрываю карту. Как сказала девушка в письме она указала приоритет высокий и то что я закрою карту если в течении этого дня до 18:00 не придет смс. К сожалению карта так и не была авторизована. По всей видимости банку новые клиенты не нужны. Удачи вам и спасибо за мое потраченное время.