Благодарность за обслуживание

17.08.2021 12:14
2476
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Александру, сотруднику банка МТС расположенного на "Проспекте Большевиков".  Хочу поблагодарить его за внимательное отношение к клиентам, грамотные консультации, а самое главное за терпение и позитивный настрой. Мне необходимо было срочно перевести деньги на другой счет. Через кассу были ограничения по переводу денежных средств. Александр предложил мне открыть дебетовую карту и в онлайн банке осуществить перевод. У меня возникли затруднения в открытии онлайн банка,  Александр помог мне в решении всех возникающих вопросах.   Побольше бы таких сотрудников, а банку новых клиентов. Отдельно хочу выразить благодарность банку, который дважды не провел транзакцию, которую я пыталась совершить под давлением третих лиц. Тем самым банк, сохранил мои денежные средства.  Огромная благодарность сотрудникам банка за  компетентность и слаженные профессиональные действия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-29T15:30:39+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, фото заявления на открытие карты и скриншот выписки, подтверждающий совершение перевода, (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 09.09.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Alla06
2021-09-07T07:14:23+03:00
Добрый день. Я отравила Вам на почту заявление и скриншот перевода.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-17T16:06:46+03:00
Добрый день, Алла! Искренне рады, что в результате профессиональной работы Александра Вы не только смогли осуществить платеж, но и стали клиентом нашего банка. Работу коллеги не оставим без внимания и непременно передадим слова благодарности. Уверены, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка