Навязывание лишних услуг при открытии вклада

17.08.2021 12:44
7373
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Недавно открывал счёт Управляй процентом в этом банке. Очень жалею, что выбрал его. 1. Обязательно оформление и получение карты банка (это меньшее из зол), хотя мне карта не нужна. Но отказаться невозможно. 2. Впаривают сим-карту некого своего оператора и ЗАСТАВЛЯЮТ положить тут же , при них, на карту минимум 100 рублей. Понятное дело, что эта симка мне не нужна и пользоваться ею не собираюсь НИ РАЗУ. Отказаться не удалось. 3. Заставляют тут же в офисе положить на выданную банковскую карту минимум 500 рублей со словами, что завтра я могу эти деньги снять! Естественно, отказаться тоже невозможно. Т.е. мне впарили ненужную банковскую карту + сим-карту и содрали единомоментно 600 руб! Просто красавцы! И вишенка на торте: если у Вас не смартфон и, следовательно, Вы не можете установить их мобильное приложение с совершенно дурацким названием Телекард 2.0, то вообще ничего НЕ ВОЗМОЖНО выполнить. В интернет-банке нет части жизненно важных функций. Т.е. люди с кнопочными телефонами не могут быть клиентами этого банка. Очень неприличное и несимпатичное поведение для такого крупного банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-17T18:07:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка