Благодарность

17.08.2021 17:18
2391
Оценка
5
Отзыв проверен
16.08.2021 года обратился в Сыктывкарский ОО МТС -банка к Ю-ой Светлане со своей проблемой: утерей зарплатной карты. Изначально предполагал, что это займёт продолжительное время с массой вопросов и объяснений. Был приятно удивлён подходом к решению вопроса, быстрым обслуживанием, небольшим количеством документов. Светлана, кроме решения моей текущей проблемы, пошагово объяснила мне порядок дальнейших действий, помогла снять средства, подключила мобильный банк, показала на мобильном телефоне, как и какими опциями оптимально пользоваться. Также являюсь руководителем компании, которая обслуживается в МТС банке, от обслуживания только положительные отзывы, на любой вопрос помогают найти ответ. Очень рад, что являюсь клиентом Сыктывкарского офиса МТС банка, всегда качество и сервис на высоте, а Клиенты - на первом месте. Спасибо сотрудникам за помощь в решении вопросов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-30T17:55:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот выписки с суммой, которую помогла снять Светлана, (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 13.09.2021 Письмо получено.
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-18T09:59:51+03:00
Добрый день, Nosov123! Мы признательны за то, что Вы поделились положительными впечатлениями от посещения отделения банка. Нам всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Слова благодарности с удовольствием передадим Светлане. Спасибо, что активно используете продукты банка и являетесь нашим постоянным клиентом. Уверены, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка