Отзыв о банке

Заказала банковскую карту с доставкой на дом на 13.08.21. Пришел человек, ПОТРЕБОВАЛ паспорт для ФОТОГРАФИРОВАНИЯ, а также фото клиента банка с картой в руках. Личные документы этот человек отказался предоставить и ушел. Звонила в банк на горячую линию (ВСЕ разговоры записаны) с вопросом о том, почему неизвестный мне человек с неизвестными мне полномочиями ТРЕБУЕТ в нарушение закона о персональных данных мои личные данные. Получила абсолютно ЛЖИВЫЙ ответ о том, что это якобы был сотрудник банка, выполняющий закон о банковской тайне. Позже выяснилось, что это не работник банка, а курьер службы доставки 88001005659. Сделала еще один заказ карты на дом в тот же день 13.08.21. С тех пор мне поступают лживые СМС с номером курьера 89XX9876707 о том, что якобы карта будет доставлена, но ни одна карта с тех пор доставлена не была. Каждый день с 13.08 звоню в банк, и в службу доставки 88001005659. Спрашиваю, где карта, и почему курьер отказывается предоставить документы, и выдать карту. В ответ слышу ложь о том, что якобы я отменила доставку. И что якобы их курьер предоставил истребуемые мной документы, подтверждающие его полномочия. Каждый день вновь лгут, а именно: обещают разобраться и перезвонить и тишина. Один раз сообщили, что курьер ОБЯЗАН предоставить документы, подтверждающие полномочия действовать от имени банка. Вчера всё-таки (через неделю) позвонили, сообщили, что курьер придёт сегодня, СО ВСЕМИ подтверждающими полномочия ДОКУМЕНТАМИ с 14 до 18 (!). И вновь соврали - не было ни курьера, ни звонка от него, ни СМС. Зато сегодня банк еще переобулся в воздухе, заявив, что у курьера НЕТ и НЕ МОЖЕТ быть никаких документов из банка, кроме моего заявления о выдаче карты и самой карты. А как же неоднократные слова о том, что ЯКОБЫ курьер при встрече предоставил все истребуемые мной документы? Мой представитель с НОТАРИАЛЬНОЙ доверенностью пришел в офис банка райф с требованием выдачи карты. С той же самой доверенностью, по которой меня посредством того же представителя обслуживает множество других банков, выполняя любые банковские операции. Ему было отказано без оснований, зато директором филиала П-ой были вызваны не представившиеся двое граждан, которые пристали к моему представителю с вопросами, с какой целью он находится в банке, один из них угрожал моему представителю расправой, уничтожением телефона, незаконно требовал покинуть филиал банка (!). Второй служил моральной поддержкой, стоял с другой стороны. Кроме того, П-ва незаконно стала снимать личные данные с моей доверенности на свой ЛИЧНЫЙ телефон, и отказалась удалять эти данные после того, как мой представитель потребовал удалить их. О чем есть аудио и видеозапись. Таким образом, и сотрудник банка П-ва незаконно с неизвестной целью собирает, хранит, и, возможно, распространяет ЛИЧНЫЕ данные. А также райфайзенбанк присылает людей, незаконно собирающих и передающих личные данные: Фото паспорта, клиента, и фото КАРТЫ клиента. Открыто нарушая целый список статей закона о персональных данных, передавая их.20.08.21