Обман клиента - несоответствие тарифа описанию акции

Оформила карту Альфабанка по рекламной ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/detskie-posobiya/, там Альфабанк обещал дополнительные выплаты по 1000р, если оформить на госуслугах пособия на школьников их карту.  Там же, по этой ссылке, написано о тарифе карты: бесплатное обслуживание и КЭШБЕК На главной странице акции: "Кэшбэк до 30%: Вернём часть денег за покупки у партнёров и 2% за все остальные покупки", а уже в самом низу, по вкладке "тариф", написано, что "2% на всё до конца месяца с даты активации Далее 2% при сумме покупок более 100 000 ₽ в месяц, а в иных условиях - 1,5%).  Карту оформила, получила в отделении. Получила на нее пособия + обещанные 1000р от Альфабанка. В этой части все ок. Начала пользоваться картой, кэшбека не обнаружила. Чат-бот в приложении рассказал, что чтобы кэшбек отображался, нужно потратить 10000. Я потратила больше. Кэшбека нет. Снова вопрос в чат, и оператор сообщает мне, что у меня "карта без преимуществ", и кэшбек по ней не предусмотрен. Следующий оператор сообщает, что я, оказывается, зарплатный клиент - а им кэшбек не предусмотрен. Ого! интересно, кого же? Оказывается, в их системе указано, что у меня зарплатный проект в ГК-Отделение ПФР по г. Москве!  Вот такой обман, товарищи. На сайте акции о тарифе одно, по факту же вы зарплатный клиент ПФР и шиш вам, а не кэшбек. В отделении при пролучении карты, кстати, спросила сотрудника - почему не распечатали мне тарифы к договору, ответ был "все в приложении"..  Альфабанк, жду от вас обещанный кэшбек 2% на все мои уже совершенные августовские покупки. И объясните, как так получается, что в условиях акции обещаете один тариф, а подключаете к зарплатному ПФР.