Получение кр.карты длится почти 3недели

Согласился на давно навяливаемое Сбербанком предложение по кредитной карте. Средства необходимо было потратить на подготовку ребёнка к школе. Заказал карту, по адресу Богаткова,206 приехал на получение в 18.30 12.08, девушка сказала,что отделение скоро закроется,получить карту вы не успеете. 13.08.2021, пришёл в субботу утром на получение, но отделение не работает (не посмотрел часы работы,когда выбирал отделение), зашёл в ближайшее работающее отделение, поделился проблемой, что не могу получить карту,так как в будние дни работаю допоздна, а в выходные закрыто,а карта нужна в кратчайшие сроки. Девушка провела операции по перквыпуску карты в их работающее отделение и сказала,что в понедельник карта будет готова. Наступил понедельник 9.08.2021, пришёл в отделение, карта не готова. Через пару дней позвонили,что карта в отделении, можно забрать. Прихожу, говорят: "да,карта у нас,но отдать мы вам её не можем". Вызвали заведующую, составили жалобу. Заведующая пообещала взять на свой контроль и через два дня решить вопрос. Но так никто не позвонил, карта в приложении не отображалась. Позвонил на горячую линию по номеру 900,сказали,что видят проблему,жалобу не видят,до свидания.  20.08.2021 позвонили, попросили прийти в отделение за картой. Приехал.  Сказали,что пришёл ответ на мою жалобу "выдать карту", но выдать мы вам её не можем,так как карта не появляется в приложении. Каждый раз составляли жалобу, отправляли,на что приходил ответ,по типу :"Для рассмотрения вашего обращения №210820-0863-706400 от 20.08.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 27.08.2021 включительно" Близится конец августа. Необходимость собрать ребёнка в школу никуда не делась.  Сроки получения карты давно превысили все возможные рамки. По итогу 4 обращения в отделение,звонок на горячую линию и 4 жалобы не решили проблему получения кредитной карты.