Отзыв о работе сотрудника банка

25.08.2021 09:44
8355
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, меня зовут Галина,являюсь постоянным клиентом МТС банка ,пользуюсь кредитными картами вашего банка. Продуктами полностью довольна.Очень нравится офис на Станиславского,17 г.Новосибирска. Все сотрудники очень доброжелательны.Хочу отметить работу специалиста Светланы ,за осень грамотное обслуживание ,всегда готова решить любой вопрос .Сложности возникают с оплатой карты.Светлана рассказала ,что можно оплачивать через банкомат(всегда помогает плачивать ),а так же показала ,на своём телефоне ,что можно оплачивать карту через приложение (пока приложение не могу установить)Светлана объяснила ,что можно через личный кабинет ,отправила пароль на телефон ,все рассказала.Так же постоянно совершаю с вашей карты покупки через интернет магазин (мне пока не получается самостоятельно оплачивать)Света,с радостью помогает мне оплачивать покупки ,тратит столько времени сколько нужно. Спасибо,за таких сотрудников ,успехов вашему банку
МТС Банк
МТС Банк
2021-08-25T13:37:23+03:00
Добрый день, Галина! Мы признательны Вам за то, что отметили работу нашей коллеги и высоко оценили оказанную помощь. С радостью сообщим Светлане о Вашем отзыве и передадим слова благодарности. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Ваша оценка очень важна для нас! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка