Оформление кредита - обязанность оформить страховку в кредит

30.08.2021 10:05
2919
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Как известно, навязывание страховых продуктов для оформления кредита запрещено, но как иначе трактовать следующие комментарии сотрудников Альфа-банка?  Готов оформить кредит, для более низкой процентной ставки требуется страхование жизни оформленное в Альфа - страхование. Ок, готов приобрести полис за свой счёт и далее оформлять кредит с внесением купленного полиса в кредитный договор. Но получаю отказ. Обязательно нужно внести стоимость за оформление полиса страхования жизни в тело кредита. Таким образом идёт попытка нарушить закон или хитро обойти его, но консультирование по телефону считаю не отвечающим соблюдению прав заёмщика.  1. Почему оплата за страхование должна быть включена в тело кредита? 2.Почему запрещается отдельное приобретение страховки и включение купленной страховки в кредитный договор?  3.Допустимо оформление страховки только от Альфа-страхование?  С уважением, Михаил.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-10-01T09:57:09+03:00
Добрый день. При получении кредита страхование является добровольной услугой, которая предоставляется по желанию заёмщика. Поэтому клиент может отказаться от приобретения страховки. Клиентам Альфа-Банка страховка не навязывается, поэтому договор страхования заключается только в том случае, когда клиент сам изъявил намерение воспользоваться соответствующим сервисом. Для получения подробной консультации по условиям страхования вы можете обратиться в любое отделение. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Лояльность службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий... Читать полностью

28.08.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и... Читать полностью

28.08.2026

Вернули коммисию

Оценка 5

при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания... Читать полностью

28.08.2026

Изменение категории операции для получения кешбека

Оценка 5

Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка