Банк Синара

Очень гаденько

31.08.2021 10:18
5716
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Пишу отзыв не для клиентов, а для представителей банка. Меня зовут К-ов Артём. 5го августа 2021 я обратился в отделение в Нижнем Новгороде т.к. потребовалась небольшая сумма (400 т.р) на покупку автомобиля. Приехал в отделение с документами, получил условия 9.8% годовых. Без дополнительных страховок и прочих продуктов. Уточнил точно ли все в силе, меня уверили что да, точно. В течении 3 недель мне регулярно приходили СМС что кредит одобрен. На протяжении этого времени я искал подходящий автомобиль. В итоге, в прошлые выходные я его нашел, позвонил менеджеру в СКБ и уточнил все ли в силе. Мне ответили что да, все в силе. В 10 утра 30.08 я приехал в отделение с документами чтоб взять кредит и выяснилось, что в первый раз менеджер некорректно ввела данные и их пришлось отправлять повторно. Уехал не с чем, а через 5 часов узнал что мне в кредите отказано. Уточнил какие условия оформления кредита на мою жену. Мне ответили что 20%+ годовых.  Как итог просто потратил время на пустые разговоры и поездки до банка.  Машину в салоне тоже вряд-ли кто-то под меня будет долго держать.  Ощущения от посещения банка очень гаденькие. Вранье по ставкам на всех этапах и навязанные страховки не выгодные клиенту. Заниженные проценты для завлечения клиента это конечно не новость, но вести клиента до победного чтоб в последний момент он был ВЫНУЖДЕН взять кредит на любых условиях - это очень грязная игра.  До конца недели решаю свои вопросы и формулирую обращение в Центробанк с просьбой проверить СКБ.
Банк Синара
Банк Синара
2021-09-01T15:12:57+03:00
Уважаемый Артём, здравствуйте! Банк предоставляет услуги своим клиентам, четко руководствуясь требованиями законодательства Российской Федерации и внутренними документами, регламентирующими деятельность Банка, соблюдая условия письменных соглашений с клиентами. Вами дистанционно была подана заявка на получение потребительского кредита, при оформлении которой Вами некорректно было указано Ваше Отчество. Сотрудником Банка повторно заведена заявка на получение кредита с Вашими корректными личными данными, по заявке Банком принято отрицательное решение. Условия предоставления кредита определяются Банком по каждой конкретной заявке с учетом уровня риска и кредитоспособности Заемщика, а также с учетом дополнительных условий. Обращаем Ваше внимание на то, что страхование имущественных интересов, связанных с причинением вреда жизни и здоровью Заемщика в результате несчастного случая и/или болезни (заболевания) (личное страхование) осуществляется на добровольной основе и не является обязательным условием получения кредита. Мы сожалеем, что данная ситуация повлияла на Ваше отношение к Банку, приносим Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 307 банка
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 139
отзыва
1 129
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Курс на мечту
Банк Синара
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (в конце срока)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (ежемесячно)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка