Газпромбанк премиум

01.09.2021 14:20
3965
Оценка
4
Отзыв проверен
На протяжении более трех лет пользуюсь продуктами Газпромбанка, получал потребительский кредит на удобных условиях, являюсь зарплатным клиентом и пользуюсь премиальной картой ViSa. В рамках газпромбанк ппемиум всегда на связи премиальный менеджер, контактный центр доступен почти мгновенно в любое время суток. Удобно и прияино пользоваться программой премиальных миль, бесплатным трансфером, бизнес залами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-12T12:50:13+03:00
Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 02.10.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Dredychka
2021-09-23T08:39:07+03:00
Одним из примеров качественного обслуживания можно привести следующий:16.09.21 по технической причине произошел сбой при работе банкомата (киренского 2а Красноярск) и при совершении операции по снятию крупной суммы наличных(200тыс.руб.) не произошла выдача денег при отражении операции списания. В течении нескольких секунд зарегистрировали заявку через контактный центр ГазпромбанкПремиум, предоставили инструкцию, а потом в установленный срок (14 дней), ьез похода в отделение банка после проверки зачислили сумму в полном объеме на счет. Был случай потери карты премиальной в 2020 году, смог устно согласовать в связи с отсутствием отделения в Норильске получение новой карты в период короткой командировки в Красноярске в офисе на Маерчака
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-01T16:31:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень приятно, что обслуживание в банке оставило у вас положительное впечатление. Спасибо, что выбираете Газпромбанк. Мы стараемся быть лучше. Будем рады видеть вас снова и сделаем все возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка