Газпромбанк

ООО "ЕЮС", невозврат денег

01.09.2021 14:21
7530
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[b]21 июня 2021 г.[/b] в ходе оформления кредита между мной и  ООО «Европейской Юридической Службой» (ООО«ЕЮС» ) заключен Сертификат (договор) на услуги информационно-юридического сервиса «Юрист 24» [b]№ 42******41[/b] и заключен Сертификат (договор) на услуги информационно-юридического сервиса «Мультисервис+» [b]№ 52******40[/b]. 25 июня 2021 г. заказным письмом с описью вложения (номер 35******95) было направлено заявление с расторжением договора по данным сертификатам. 29 июня 2021г. заказное письмо было вручено ООО«ЕЮС». Вложение : Заявление Копия сертификата [b]42******41 [/b]Копия сертификата [b]52******40[/b] Выписка из лицевого счета Платежное поручение 20**13 Платежное поручение 20**12 23.08.2021г. поступили денежные средства по сертификату «Юрист 24» № 42******41. По сертификату «Мультисервис+» [u]№ 52******40 денежные средства не поступили![/u]. Сотрудники ЕЮС в телефонном разговоре ссылаются на то, что не был приложен чек. Были направлены платежные поручения по обоим сертификатам, выписка из лицевого счета и на какой чек ЕЮС ссылается, выплатив при этом за один сертификат и отказав в выплате за другой, не понятно. Огромная просьба разобраться, далее суд.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-01T18:54:35+03:00
Здравствуйте! Проверяем информацию по вашему обращению. Как только получим результаты, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
menzone
2021-09-02T10:42:39+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка