Претензия

02.09.2021 07:39
7674
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После предоставления документов от арбитражного суда, банк не может разблокировать счёт больше двух недель!!! Ведь счёт зарплатный, необходимо на что-то жить. Менеджеры постоянно говорят, что необходимо подождать, но сколько можно ждать, это что моё обращение пешком в Москву пошло? Снять галочку блокировки такая большая проблема?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-03T12:58:30+03:00
Мы не отзываем отзывы, отметили решение проблемы — текущая оценка банка пересчитывается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-09-02T15:18:25+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Примите, пожалуйста, извинения за задержку в обработке запроса о разблокировке счета. С Вами связался ответственный сотрудник, принес извинения. С сотрудниками проведем работу над ошибками и сделаем все, чтобы больше подобных ситуаций не возникало. Благодарим Вас за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»
osvad65
2021-09-02T14:41:49+03:00
Хочу отозвать 2 предыдущих свои отзыва. К менеджеру вопросов нет. Менеджер обслужила вежливо и по возможности быстро. Услуга восстановлена. Желаю успехов в работе. Просьба организовать работу банка по оперативнее касаемо обслуживания клиентов. Советую для обращения в банк для получения банковских продуктов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка