Накопительный счет

03.09.2021 09:02
3750
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Меня обманули при открытии накопительного счета "Управляй процентом". Перед открытием счета я звонил на горячую линию, уточнял подхожу ли под условия нового клиента. Мне сообщили, что у меня есть старый счет с нулевым балансом и поэтому под условия повышенного процента вроде как не подхожу. Я решил уточнить еще и в офисе банка, потому как несколько лет не пользовался услугами банка и за одно закрыть этот счет. В офисе меня заверили что существующий счет не является препятствием для открытие счета с повышенной ставкой, я конечно сомневался, но меня убедительно заверили, что все нормально! Процент нигде не прописывается, поэтому я никак не мог узнать какие условия на самом деле. На следующий день позвонил на горячую линию и выяснил, что ставка базовая.  Ну и скажите мне, вроде солидный банк, а ведете себя как наперсточники у перехода, на каждую копейку пытаетесь наколоть или работники у вас некомпетентные! Заказ крупной суммы только через неделю, то есть обманным путем выманили деньги и удерживаете!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-03T17:04:03+03:00
Здравствуйте! Уже проверяем информацию по вашему обращению. Как только получим результат, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
EvVLPetrov
2021-10-06T10:19:18+03:00
Благодарю, что разобрались в моей ситуации. Надеюсь результатом будет улучшение сервиса в плане информирования клиента по банковским продуктам. Перевод за нахождение средств на счете получен, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка