Отличный сервис

Здравствуйте, уважаемые модераторы и руководители , данного портала ,пишу вам по вашей просьбе , с целью дополнения отзывы . 1) Первый пример , это конечно , решение проблемы , по восстановления доступа к счетам , я в некоторый перевод совершал переводы и покупки , со своей карты ввиду черезмерных затрат приостановил , обслуживания по моей карте ,и запросил документы. Я объяснил ситуацию банку , что мне нужно время на сбор документов ( сметы по закупкам материалов, списки по расчетам с рабочеми в бригаде, итд) И банк прошёл ко мне , на встречу и дал достаточно времени для сбора , считаю данный пример достойным , доказательством высокого уровня . 2) Второй пример, это конечно , ситуация по смене , контактного номера . Все конечно мы знаем , что банк Тинькофф , это банк без отделений , все вопросы решаются , по телефону , в чате , итд. Дак вот , я утерял телефон со всеми данными . И позвонил с нового номера , объяснил ситуацию , и мы вместе с сотрудником , в начале удалили все карты с приложения пэй , со старого телефона ( дистанционно конечно так как телефон я утопил в речке) Затем привязали новый номер , и все это было достаточно быстро , и без каких либо проблем , сотрудник проявил , максимум понимания , и сработал чётко ,и был максимально вежлив . 3) Пример третий , это конечно обслуживание и предоставления льготного периода по тарифу Pro,по дебетовому продукту , банка Тинькофф. В качестве бонуса , за решения не приятной ситуации , когда мне по ошибке в системе банка не приходили смс , я написал обращения в банк , мою проблему решили моментально, и в качестве компенсации банк предоставил мне , льготный перевод по тарифу Pro , аж на пол года , при этом сотрудник банка позвонил сообщил об этом и принёс свой извинения , я считаю очень высокий уровень . Ввиду выше перечисленных примеров , я считаю , что их вполне достаточно, для зачтения моего отзыва , ведь эти примеры сполна его , дополняют . С уважением клиент Тинькофф банка , и пользователь вашего портала ,А-ев Иван А. !