Не начислили 500 руб. за оформление карты по ссылке блогера

05.09.2021 00:14
3403
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В середине июня этого года мы с мамой оформили дебетовые карты по ссылке блогера в инстаграмме в принципе только с одной целью получить по 500руб. У нас есть карты хороших банков и мы решили посмотреть качество обслуживания Альфа банка и получить презент. Лето прошло, а начисления 500руб так и не было. Мы с мамой оставляли заявки в офисе в городе Люберцы. Мне до сих пор не ответили. Маме сначала ответили, что она не переходила по ссылке блогера. Увы, она доказать обратное не смогла, на что очевидно и надеется экономный Альфа банк. Но мама в чате объяснила оператору, что у нее есть хорошие карты других банков и она взяла карту Альфа банка только по ссылке блогера с целью получить 500руб. Назначили повторное расследование. И оно до сих пор не кончилось. Пишет в чат- игнорирование. Через некоторое время мы просто закроем карты этого банка. Зачем пользоваться картами банка-обманщика? Мы получали денежные вознаграждения от других банков, переходя по ссылке того же блогера! Видно нет у Альфа банка возможности держать слово. У нас большой круг знакомых и конечно мы не будем рекомендовать ни в коем случае оформлять карты Альфа банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T17:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Mila789
2021-09-13T13:20:30+03:00
Добрый день, я и мама в начале августа предоставили все данные Альфа банку. Мне ответа до сих пор не поступило, маме отказали. ФИО блогера Ж-ва Светлана М., карты заказывались примерно 13 июня. Ссылку я и мама тоже пересылали Альфа банку. Еще раз повторяю, после многочисленных проверок маме отказ, а мне так и не ответили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-08T15:10:06+03:00
Уважаемый клиент, на ваше обращение A2108023777 вам был предоставлен ответ 04.08.2021. Для проведения проверки вам было рекомендовано написать все данные (какой блогер, ссылка, дата заказа карты). Альфа-Банк.
Mila789
2021-11-28T15:49:33+03:00
Сегодня свершилось! Начислили маме 500 рублей, хотя в августе и в сентябре жестко обвиняли маму, что она не переходила по ссылке блогера. Но вдруг выяснилось, что мама по ней переходила! 5 месяцев ожидания. Почему такая не клиентоориентированность , Альфа-банк?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка