Техническая проблема решается два месяца

Этот отзыв относится исключительно к решению технической проблемы, которую я здесь описываю. Я непрерывно обслуживаюсь в банке как ИП уже более 14 лет, и такая серьезная техническая неувязка возникает впервые. В конце июля мне пришло от банка предложение по предварительно одобренному кредиту на привлекательных условиях, которое меня очень заинтересовало. Чтобы использовать его, нужно было войти в новую версию системы "бизнес-онлайн". У меня это не получилось. После неоднократного общения с технической поддержкой по телефону мне предлагали разные варианты действий по входу, однако ни один из предложенных вариантов не помог, и в итоге мой логин оказался заблокирован (только в новой системе, по причине неоднократных неуспешных попыток входа). Несмотря на многочисленные повторные обращения, включая неоднократные личные поездки в отделение,  разблокировать вход в новую систему не удалось. Решение такой проблемы не должно занимать больше одного дня. Я узнавал у специалистов кредитного отдела о возможностях воспользоваться предложением без входа в новую систему, однако мне сказали, что это невозможно. Также я обращался с просьбой продлить действие предложения до устранения технической проблемы, но и в этом случае мне отказали.  На данный момент у меня сохраняется доступ в старую версию системы, однако, согласно уведомлениям банка, старая система будет работать только до конца года. Я уже начинаю беспокоиться, что проблему не решат и к этому сроку, и я вообще потеряю дистанционный доступ к расчетному счету.