"Банк для людей"

06.09.2021 13:24
5929
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Имею несчастье обслуживаться в Вашем филиале в Мурманске на Ленина 73. В последние несколько месяцев попасть в данное отделение банка просто нереально, или надо брать специально отгул на работе . Очереди огромные практически всегда. Мало того, если мне не изменяет память, то данное отделение перестало работать в субботу. Сегодня, 06.09.21 попытался зайти в отделение банка, но в общем с другими компаниями в  вестибюле  стояла огромная очередь  и это не в часы пик, не в обеденный перерыв и не по окончанию рабочего дня  Это было в 11.30  И это только в вестибюле. в самом отделении минимум 5-6 клиентов еще . Запускают строго по одному. Непонятно только, зачем эта показная борьба с ковидом. если в общем вестибюле клиенты достаточно плотно стоят друг к другу. Насколько я знаю. в данном отделении нельзя предварительно взять номерок к оператору в удобное время. Вообщем , делается все , чтобы клиенту было как можно проблемнее попасть в отделение банка. Хочется напомнить руководству Вашего банка о том. что благополучие  вашей компании держится, в том числе и на обычных клиентах , к которым относитесь просто наплевательски  Замечаю, что данная ситуация повторяется постоянно, и никакой работы в этом направлении отделение банка не проводит. Хотелось бы получить комментарий по данному вопросу. а лучше  организовать работу надлежащим образом в отделении банка
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-06T16:45:56+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему обращению. Как только данные будут получены, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка