Банк который поможет

06.09.2021 21:25
2369
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу написать отзыв о вашей работе. Мне нравится ваш банк, не в первый раз пользуюсь вашими предложениями. Всегда приветливый и грамотный персонал. В связи с переездом нужны деньги на покупки и ремонт. Не скрою, обращалась и в другой банк, однако, там условия и выдача были довольно таки неудобные. А в вашем банке, расположенный по адресу проспект Октября 160 остановка Бульвар Славы, приняли быстро, и самое главное карту тоже выдали быстро. Конечно и наверно история кредитов положительная повлияла, но с каким энтузиазмом сотрудник помог и рассказал о продуктах. Я не сомневаюсь, если мне понадобится ещё больше денег я обращусь к вам. Оформив карту, я на радостях побежала на работу, но вот невнимательность карту я забыла на стойке. Спустя некоторое время мне позвонил сотрудник И сказал, что моя карта находится у них. Если бы не внимательность сотрудника, то кто- то мог и забрать к себе в карман из приходящих. Так как с работы я не могла отъехать, сотрудник Резеда предложил мне ее завести во время ее обеда . Представляете, я в первый раз такое вижу, честно, не было такого. Я согласилась, хотя в принципе ей тоже не удобно было, и ей было бы проще она могла предложить заехать и забрать. Вот что значит клиенты находятся на первом месте. Также в этом банке я оформляла кредит на телефон и тоже у вас расплатилась раньше установленного срока и проценты были наименьшие! Спасибо большое
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-18T12:49:05+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что именно рассказал сотрудник о продукте? Какие документы требовались для рассмотрении заявки и сколько по времени банк ее рассматривал? Также просьба направить фото первой и последней страницы договора (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 18.11.2021 Информацию получили. Отзыв зачтен.
Dariadariaaleks
2021-09-27T18:44:14+03:00
Здравствуйте, ответ я прислала на вашу указанную почту responses@banki.ru
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-07T10:14:57+03:00
Здравствуйте, Dariadariaaleks! Резеда у нас молодец. Круто, что Вы оценили ее нестандартный подход. Клиенты, наше главное достояние и мы готовы сделать для них многое. ;) Спасибо, что активно используете продукты банка и являетесь нашим постоянным клиентом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка