МТС Банк

Обслуживание на высшем уровне

08.09.2021 15:06
2549
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы выразить огромную  благодарность сотруднику банка Владлене за качественный подход ко мне, как к клиенту банка. Год назад я приходила в офис закрыть карту, ещё тогда она мне предлагала карту не закрывать и рассказала много выгодных вещей. Если у меня появится потребность в оформлении кредита, то я обязательно обращусь именно в МТС банк. Потребность появилась спустя 1 год. Я приехала в банк, меня встретила Владлена, рассказала мне о всех предложениях, которые мне предлагает банк. Она посоветовала оформить кредит под выгодную ставку 10,5 я была приятно удивлена, ведь в другом банке ставка намного выше. Владлена так же порекомендовала оформить ещё раз кредитную карту с большим льготным периодом, т. к у меня планируется крупная покупка и я смогу без процентов банку вернуть деньги. Впервые оставляю отзыв, т. к очень удивлена профессионализмом сотрудника. В ближайшее время планирую рефинансировать все свои кредиты в данном банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-19T17:23:01+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, как проявился профессионализм сотрудника. Возникали ли у вас вопросы в ходе консультации? Уточните дату обращения в офис. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 24.09.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Alexa2325
2021-09-21T10:34:32+03:00
У меня были вопросы по страхованию,сотрудник доходчиво объяснила мне,какие плюсы в данной услуге,чем она мне и моим близким может помочь при непредвиденных обстоятельствах,с данной услугой так же процент по кредиту гораздо ниже.Год назад у меня была кредитная карта,я каждый месяц ездила платить из др.района в банк(банкомат)не зная что есть мобильное приложение.Сотрудник мне установила его,рассказал и показал как я могу переводить деньги с других банков без комиссии не выходя из дома.С телефоном были проблемы,она позвала парня из др.отдела,они терпеливо пытались его установить мне и получилось.Так же она мне произвела примерный расчёт,если я решусь рефинансировать свои кредиты,у меня не было мысли этого делать,теперь есть.Я приятно удивлена в целом обслуживанием.Банк посещала 8 сентября.
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-09T19:02:25+03:00
Здравствуйте, Alexa2325! Рады, что спустя год в нашем отделении Вас снова встретила Владлена и вновь удивила своим профессионализмом. Приходите к нам обязательно за рефинансированием. Мы будем ждать новой встречи. Начало положено. Спасибо за положительный отзыв. Надеемся, он будет не последним :). С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка