Компетентный сотрудник

09.09.2021 16:38
7635
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС банка, на 339-й Стрелковой Дивизии, 5/60 б Белле! Очень внимательный компетентный сотрудник.27 июля открывала карту у Беллы, которая в связи с моими потребностями помогла выбрать подходящий мне тариф, подробно рассказала об условиях, помогла установить мобильное предложение, подробно рассказала как им пользоваться! Я попробовала сразу снять всю сумму, что у меня не получилось, но Белла объяснила, что лучше сделать это при необходимости на следующий день, так как в целях моей же безопасности, банк может блокировать такие операции! Могу сказать, что сохранять самообладание в таких ситуациях-непросто), но благодаря Белле мне это удалось, и остались приятные впечатления о банке. Ещё раз большое спасибо)
МТС Банк
МТС Банк
2021-09-10T16:18:13+03:00
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что так высоко оценили качество нашей работы. Мы преследуем цель не только разработать максимально удобный и понятный сервис но и уберечь средства клиентов от несанкционированных воздействий извне. Блокировки нетипичных операций действительно возможны, но мы всегда оперативно связываемся с клиентами для разрешения вопроса. Но лучше конечно же такого не допускать ;) Белле отдельно передадим слова благодарности. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка