Подключение платной смс-услуги без моего согласия

Здравствуйте, уважаемый Банк. Давно ваш клиент. И ведь долго и нормально дружили. Пока не открыл дебетовую карту. Начислили комиссию за первый месяц использования, хотя по тарифу она не предусмотрена. Ладно, с этим разобрались, комиссию вернули, но осадочек остался. А вот дальше дела пошли совсем под откос. 1) началось с того, что 15.05.2020 мне пришло уведомление о начислении платы за услугу информирования со следующего месяца; 2) спасибо, что уведомили; я сразу же отключил эту услугу в личном кабинете; 3) после этого я очень редко пользовался картой, поэтому не сразу заметил о следующей проблеме; 4) 01.05.2021 обнаружил, что у меня опять подключена платная услуга смс-информирования; как так, я же её отключал? 5) услугу сразу же повторно отключил по звонку в колл-центр; 6) далее идёт очень долгая и нудная из нескольких обращений переписка с Банком, по ходу которой специалисты то и дело дают ложную и противоречивую информацию; 7) в конечном итоге мне ответили, что услуга была подключена по инициативе Банка 13.10.2020, т.е. повторно, о чём я был якобы уведомлён, как и пол-года ранее. !!! Очень неприятно, что Банк, не смотря на мой внятный отказ от услуги смс-информирования, снова позже мне её подключил без моего согласия и ведома, о чём ниже. !!! Крайне неприятно, что сотрудники, работающие с претензиями, показали свой непрофессионализм. Но самое неприятное, что я не получал никаких уведомлений от Банка, мне никто не звонил и не присылал смс! По информации от моего мобильного оператора, никакие смс от Банка на момент повторного подключения услуги смс-информирования действительно мне не поступали. С завидным упорством специалисты Банка утверждают, что Банк всё-таки отправлял мне смс с уведомлением. Даже если так, с чего Банк взял, что мне было оно доставлено? Сообщение могло потеряться где угодно, начиная с вашего смс-мейлера, далее у смс-провайдера, и так далее. !!! На основании отсутствия должного уведомления со стороны Банка и моего согласия на подключение услуги, считаю действия Банка неправомерными и прошу вернуть комиссию, неоднократно списанную за эту услугу.