Экстренная ситуация [24513843]

16.09.2021 08:36
4694
Оценка
5
Отзыв проверен
Решение центра поддержки вызвало положительные эмоции. Сразу обратил внимание ,что специалисты не зря получают зарплату и " едят свой хлеб ". Оперативно разобрались в обстановке моего вопроса связанного с удалением номера привязанного к кошельку и тут же решили вопрос с заменой мобильного номера. Приятно когда клиента из деревни облизывают столичные ребятишки.  Слава России во главе с Владимиром Путиным и "ЮMoney" спасибо за решение вопроса. Вперед во благо отечества Аминь!!! ( номер обращения [24513843] )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-03T10:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения об успешном изменении номера телефона нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.10.2021 Благодарим за ответ.
Ильдар-09
2021-09-25T10:26:07+03:00
К сожалению я чищу почту всегда это первое и второе я звонил вам с просьбой с кнопочного телефона. Увы помочь не могу. И если банки ру такие не верующие это их проблемы. Если захочу при моих возможностях могу накрутить десятки отзывов ))). Толька зачем? Не платят же .
ЮMoney
ЮMoney
2021-09-16T19:35:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что вы поделились своим отзывом с другим пользователями! Рады, что с привязанным телефоном оперативно помогли ;) Обязательно обращайтесь, если появятся вопросы. Работаем для вас 24/7! Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
21.43%
решено проблем
12 740
отзыва
12 643
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Смена номера телефона

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила... Читать полностью

25.08.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить банк за отзывчивость и понимание. Была ситуация когда я не могла войти в мобильное приложение, т.к номер телефона был указан утерянный, позвонила, объяснила... Читать полностью

25.08.2026

Быстро решили проблему ♥️

Оценка 5

Обратился в поддержку ЮMoney, потому что не мог войти в кошелёк после того, как потерял доступ к старому номеру телефона. Думал, что придётся долго ждать, но всё решилось быстрее... Читать полностью

19.08.2026

Невероятно быстрое решение вопросов по разблокировке счетов пои снятии ареста

Оценка 5

Был очень приятно удивлён, оперативности работы технической поддержки в рамках разблокировки счетов при снятии ареста пристава. обычно только зарплатный банк один из первых получал... Читать полностью

18.08.2026

Помогли восстановить доступ после утери телефона

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за профессиональную помощь. Около недели назад у меня возникла серьезная проблема: старая сим-карта, на которую был... Читать полностью

15.08.2026

Как пополнить баланс с телефона теле 2

Оценка 5

Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек... Читать полностью

10.08.2026

Отменили перевод

Оценка 5

Здравствуйте, столкнулась с проблемой покупки онлайн. Платеж не прошёл, так как вышла замуж , нужно было сменить фамилию. Обратилась в поддержку, мой вопрос быстро решили и помогли... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка