Удерживают деньги!

18.09.2021 17:07
6298
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 30.04.2021 мной была выиграна процедура банкротства и банк был уведомлен. В августе мой работодатель открыл зарплатный счёт в Альфе.в итоге карту мне банк не выдаёт ,ссылаясь на то,что я якобы до сих пор прохожу процедуру банкротства,хотя постановление им принесла. далее на меня пытаются повесить какую то госпошлину,что я якобы должна ее оплатить и мои зачисления удерживают и деньги не выдают в срок!В контактом центре вообще для решения проблемы отправляют к финансовому управляющему.Тут возникает вопрос сотрудники и данный банк,вообще знают,что такое процедура банкротства?что они не законно удерживают мою зарплату,списываю ее в счет погашения долга,которого нет.на просьбу дать номер постановления,на основании которого хотят с меня содрать за какую то  госпошлину,молчат.сколько ещё это будет продолжаться?или у нас выход только один судиться?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-21T11:26:28+03:00
Уважаемый клиент, мы всё проверили- процедура банкротства завершена. Счета разблокированы. Списания денежных средств в счет погашения задолженности не зафиксировано. Денежные средства доступны для снятия. Списание задолженности по кредитному договору будет произведено после урегулирования вопроса с гос.пошлиной (как только в банк поступит решение суда). Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка