Обман во всем

21.09.2021 16:25
2867
6
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте Госуслуг при выплате "школьных пособий" среди прочих банков присутствует предложение от Альфа банка, что при выборе выплаты на их карту, банк от себя добавляет сверху 1000 рублей и страховку от короновируса. Выплату от банка произвели, а вот про страховку видимо забыли. Или забили, как это часто бывает с этим банком. Обращения в чате не регистрируют, "кормят завтраками" и так уже на протяжении более месяца. И это все в дополнение к тому, что не выплачивает кешбэк от партнеров и по стандартной программе лояльности вместо 5%, начисляют 1%, так же "кормят завтраками". Верю и надеюсь, что ЦБ доберется до этого лживого банка и наконец то лишит их лицензии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T07:59:13+03:00
Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас информацию, если вы ее предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 21.10.21 Отзыв зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-23T13:37:19+03:00
Уважаемый клиент, направили запрос партнеру Альфа-Страхование по предоставлению вам полиса. По факту получения обратной связи разместим дополнительные комментарии. Просим вас направить нам на п/я expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг 10566101», а в тексте ссылка на отзыв) ваш корректный адрес электронной почты. По факту получения полиса от партнера продублируем его на ваш Email. Комментарии по выплате кэшбэка в рамках программы лояльности, в т.ч. от партнеров, вам были предоставлены в рамках ранее составленных обращений в банке. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка