Не выдают карту

23.09.2021 11:44
7769
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл счет в банке как ИП. Все отлично прошло, но для вывода денег себе на личный счет надо заказать дебетовую карту. Девчонки из обслуживания юр. лиц помогли заполнить заявку на сайте, вуаля, через два дня карта ждет меня в отделении. Ок, приезжаю, а карту мы Вам не отдадим, вы банкрот. Объясняю что еще в ноябре 2020 года дело о банкротстве отменено. Говорят, отлично, сейчас напишем запрос в банкротный отдел, в течении суток ответят,  придете без очереди получите карту. Прождал 2 дня, еще раз поехал в отделение. Что Вы приехали? Мы Вам не звонили еще, ответа нет. Спрашиваю сколько ждать?  Ничего сказать не можем, у банкротчиков работы много, не до Вас. На уточняющий вопрос сколько? (неделя, месяц, год)- Все может быть. По горячей линии и в чате отправляют в отделение, в отделении посылают ждать их звонка.  Прошло 10 дней. Счет ИП работает, а карту мне видимо год ждать
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T16:40:55+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". На основании комментария автора от 30.09.2021 13:36 проставляем оценку "1".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-29T14:39:07+03:00
Уважаемый клиент, мы всё проверили. На сегодняшний день ограничений со стороны банкротства у вас нет. Для получения карты просим вас обратиться в отделение Екатеринбург-Улица Кузнецова по адресу: г. Екатеринбург, ул Кузнецова, д.2. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка