Впарили допуслуги на 450 тыс

24.09.2021 17:53
4002
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Муж обратился за потребительским кредитом в размере 2 милионов. Кредит был нужен срочно, одобрилии под 5,9%, но со страховками. Не знаю чем его там одурманили, видимо процент впечатлил. В банке людей много, время ограничено, очередь, подумать не дали, он все подписал. Говорили, что при досрочном погашении вернут страховку. А без неё будет  15,702%. В итоге приходит с кредитом 2458858,86 рублей. Круто! Причем четыре страховки.  Оферта в СОГАЗ на 411858,86 рублей, жизни на 23000, здоровья на 15000 и какое то юридическое сопровождение ещё 9000.  Муж говорит давай почитаем. Деньги ещё не перевели, можно завтра отказаться. Не тут то было.  Утром деньги пеоевели и моментально все страховки оплатили. Муж пошел писать отказ. Ничего вернуть нельзя сразу. Теперь сами должны разбираться со всеми страховыми. Согаз Ставропольский отказывается брать документы и заявление на отказ от страховки. Мотивируют тем, что у них нет такого специалиста. Дали памятку, в которой надо отсылать почтой документы в Иваново! И это во время интернета! Причём тут Иваново, если юридический адрес в Москве? И когда вернут 411 тысяч после таких пересылок? А кредит висит! 2 милиона только через четыре дня погасили. Сколько нервов и времени это займет теперь? Ведь все документы и реквизиты есть у Газпрома, он и должен все вернуть!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T10:12:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 08.11.2021 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-25T11:10:03+03:00
Здравствуйте, Елена 986754! Проведем проверку по вашей ситуации и сообщим итоговый результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Елена 986754
2021-10-04T13:32:14+03:00
Все страховки вернулись, но все-таки пришлось заплатить лишние около 1600 рублей за пользование кредитом эту неделю. Хотя отказ был на следующий день!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка