Альфа-Банк - обманщики!

Была у Альфа-Банка интересная акция: alfa.link/1000 [quote]Выплаты школьникам на карту Альфа-Банка Получите 10 000 ₽ от государства, а мы добавим 1000 ₽ и страховку от коронавируса[/quote]На странице акции было заявлено [quote]Когда придёт выплата? 10 000 ₽ от государства придут после 2 августа. 1000 ₽ от Альфа-Банка — на следующий рабочий день (до 23.59 по московскому времени) после основной выплаты.[/quote] [quote]+ бесплатная страховка Подарим полис на сумму до 500 000 ₽ на случай осложнений от коронавируса. Придёт вам на почту после 16 августа.[/quote] Обещанную 1000р выплатили, а вот со страховкой - обманули. Сначала в чате отвечали, что страховка приходит всем на контактную почту до 20.09.2021, несмотря на то, что на странице заявлен срок больше чем на месяц раньше: 16.08. И обращение составлять операторы отказывались, т.к. оно, дословно: "не обосновано". Когда и [b]ДО [/b]20.09.2021 не поступила страховка, уже следующий оператор посоветовал подождать до 23:59 20.09.2021, т.к. "письмо все таки еще может дойти, надо подождать до конца суток". Обращение составить так же отказался. Когда и на 00:00 21.09.2021 страховки не поступило, то следующий оператор все таки составил, хоть и на следующий день (ночью в чате люди видимо не работают, с - сервис), хоть и не обращение, а "служебную записку коллегам, с ориентировочным сроком ответа 10 рабочих дней". Ответа все нет, как и страховки. Хотя зря я, наверное, жалуюсь: год-то не указан на лендинге... Может и пришлют после 16 августа, только 2022 года, а может даже и 2023... Такие дела.