Не могу закрыть брокерский счет

01.10.2021 12:26
8350
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не первый день продолжаются танцы с бубном для закрытия  брокерского счета. Это оказывается не так просто сделать. На прямую с мобильного приложения или из ЛК сайта сделать не возможно. А как и что сделать надо, выяснить не удается. Так как когда служба поддержки узнает что вы собираетесь закрыть счет начинает уговаривать не закрывать его. Если вы настаиваете его закрыть , они начинают игнорировать и перестают отвечать. А на ГЛ не дозвониться.  Закройте пожалуйста мой брокерский счет, удалите мои персональные данные и мы забудем нашу с вами  друг друга навсегда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-04T10:32:55+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. Отзыв перенесли в ветку «БКС Мир Инвестиций». 15.11.2021 Оценку засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2021-10-07T14:03:57+03:00
Здравствуйте! Очень жаль, что нам не удалось оправдать ваших ожиданий. Наш сотрудник осуществлял попытки дозвониться вам для предоставления разъяснений по обращению, к сожалению, это сделать так и не удалось. На данный момент запрос на расторжение брокерского счета исполнен. С уважением, БКС Мир инвестиций
gumirov007
2021-12-21T05:25:06+03:00
Брокерский счет закрыли с горем попалам, но дистанционное обслуживание закрыть пока не получается
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
183
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка