Начисление бонусных баллов

02.10.2021 14:27
14267
Оценка
5
Отзыв проверен
21 сентября происходит начисление бонусных баллов по программе RS кэшбэк, но начислено было меньше, чем ожидалось. Посмотрев обороты по карте Мир и убедившись, что обороты за бонусный период превысили 10000 руб. (это минимальный оборот для получения кэшбэка) я обратился в чат мобильного банка с вопросом. Поговорив с несколькими специалистами выяснилось, что у меня пару операций прошли с МСС кодами, попадающими под исключения, и которые не учитываются в общий оборот. По итогу, для нужного оборота мне не хватило всего около 20 рублей. Хотел бы выразить благодарность специалисту Ирине, которая в рамках лояльности доначислила бонусные баллы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-04T14:19:14+03:00
Добрый день! Спасибо Вам, что уделили время и поделились положительным опытом. Действительно, базовое условие для получения Cashback для кредитной карты МИР - совершение оборота покупок не менее 10 000 руб. за соответствующий бонусный период. Рады, что Ирина помогла Вам разобраться в ситуации и по индивидуальному решению произвела доначисление бонусов. Слова благодарности ей обязательно передадим. Мы всегда Вам рады! :) С наилучшими пожеланиями, Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка