Отвратительный сервис! Не открывайте р/с в этом банке!

Просто отвратительный сервис для бизнеса! Никогда НИКОГДА не открывайте расчетный счёт в этом банке!Все началось с подачи заявки на открытие р/с. По телефону мне сказали, что можно воспользоваться услугой выездного менеджера, я оставила все данные была назначена встреча. После того как прошло неск дней со мной никто не связался и не приехал, я позвонила на горячую линию, где мне сказали что оказывается услуга выездного менеджера в моем случае недоступна! Нужно обращаться в отделение банка лично. Только сообщить об этом мне никто не мог. 2 рабочих дня потеряно. Я приехала в банк и тут начинается цирк! Процедура приёма документов и подачи заявки заняла почти 5 часов! Обращалась в ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение в Челябинске по адресу Ленина 83, менеджер: Р-ва Елена. Крайне некомпетентный медлительный и невниательный специалист! Которая во время обслуживания при клиенте позволяет себе разговаривать по телефону по личным делам, сидит без маски, которой без конца нужно было указывать на ошибки в заполнении документов. Она озвучила срок открытия р/с 2-3 рабочих дня. Я обратилась в офис 27.09, счёт был открыт 05.10 на 7й РАБОЧИЙ ДЕНЬ! И с какими нервами, вы бы знали. До менеджера было невозможно дозвониться, статус открытия р/с был не понятен больше недели. На звонки она не отвечала, на запросы через службу поддержки об уточнении статуса заявки со мной никто не связывался. Я звонила каждый день на горячую линию и этому менеджеру - каждый раз одно и то же: мы передали вашу заявку вам должны перезвонить, и естественно никто не перезванивал.Когда у меня закончились всякие нервы и терпение я пришла в отделение банка чтобы написать жалобу и забрать документы и открыть р/с в другом нормальном банке. Мне сообщили что Елены Р-ой сегодня нет не месте, руководитель находится в другом офисе жалобу никто принять не может, но я могу написать заявление об отказе от р/с. Ок, я взяла талон, прошла в кабинет и какого было моё удивление когда там в абсолютно пустом кабинете я вижу эту Елену! На все мои вопросы абсолютно нелепые ответы: я забыла, я перепутала, у меня не было времени вам позвонить.... А расчётный счёт оказывается открыт то! Но у неё от “аврала работы” не было времени позвонить..... Я молчу про интернет банкинг ВТБ, их личный кабинет и танцы с бубнамитпо регистрации в нем... Это отдельный вид мазохизма... У меня есть счета в 5 разных банках и я впеовык сталкиваюсь с таким..... Просто в шоке! ВТБ банку класть с самой высокой колокольни на своих клиентов.Ну и чтоб вы знали доступа к пользованию р/с у меня до сих пор нет и не будет предположительно ещё ближ 2 рабочих дня! По непонятным причинам и сбоям в системе. Вот прежде чем открывать счёт в этом банке задумайтесь надо ли это все вам?