Благодарность

05.10.2021 14:36
4987
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет я являюсь вашим клиентом банка, но как-то не везло мне с быстрым обслуживанием, часто была очередь, да и менеджеры не очень торопились работать. Сегодня обратился  в офис банка на Просвещения д 86,  для переоформления депозита, очень торопился на работу и не был уверен, что успею, но буквально через минуту уже оформлял новый договор у очень обаятельной и симпатичной девушки, которая помогла оформить вклад на новый срок и получить очень понятную и профессиональную консультацию для повышения процента и пользования картой Халва. У меня остались очень положительные эмоции и куча времени благодаря вашему сотрудник офиса-это финансовый эксперт К-нь Екатерина Александровна.Огромное спасибо ей за быстрое и качественное обслуживание и персональный подход. И хочу выразить благодарность всему Совкомбанку за качественные кадры, а так же грамотное и оперативное обслуживание. И руководству офиса обратить внимание и поощрить данного сотрудника, так как подобное отношение менеджеров и делает хорошую репутацию офису в частности и банку в целом). Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-12T10:30:16+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени, примерно, вы провели в офисе банка? 05.11.21 Спасибо, что ответили на наш вопрос. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-05T15:18:40+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим за высокую оценку,! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка