Долгое ожидание

06.10.2021 14:24
6754
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил взять кредит в ГПБ, так как меня устроил и предполагаемый процент и сроки (рассчитал все в их калькуляторе на сайте), но вот как этот кредит получить - вопрос.Я подал заявку еще 20 сентября на сайте, еще подумал, что ой как хорошо, что 21 век на дворе и идти никуда не нужно. Высветилось, что заявка принята и мол ожидайте решения. Ну я и ждал. Неделю ждал. Вторую ждал. И вот спустя 2 недели возник вопрос дошла ли моя заявка вообще? Или может мне отказали? Тогда где уведомления об отказе?Все вопросы отпали, когда я позвонил в поддержку. Там мне сообщили, что заявка до сих пор на рассмотрении. Такими темпами, даже если ее одобрят, деньги могут выплатить к концу срока кредита разве что
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-12T14:34:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-06T16:57:00+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по вашему обращению и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ПламяIV
2021-10-15T14:09:33+03:00
Ну, заявку уже наконец рассмотрели и извинились за ожидание, так что больше вопросов нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка